이 웹페이지는 이해를 돕기 위해 기계 번역으로 제공됩니다. 기계 번역으로 제공되는 콘텐츠에 대한 정확도나 신뢰도는 보장되지 않습니다. 번역된 콘텐츠의 정확도에 관해 의문이 있는 경우 웹페이지의 공식 영어 원문을 참고해 주시기 바랍니다.
복잡한 프로젝트를 위한 프리미엄 지원
전략적 계획부터 예상치 못한 상황까지, 우리는 여러분을 지원합니다. Integrated Success는 전문가의 지침, 컨설팅 및 프리미엄 기술 지원을 제공하여 프로젝트가 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록 도와드립니다. 히트 게임이나 제품 또는 위치의 디지털 트윈을 구축하든, Integrated Success를 통해 창의력을 높이고 프로젝트를 성공적으로 만들 수 있습니다.
확신을 가지고 창작하세요
전략적 지침을 통한 프로젝트 개선
파트너 관계 관리자/기술 계정 관리자의 조언을 통해 프로젝트를 간소화할 수 있습니다. 이들은 고객과 직접 연락하는 담당자입니다. 당사 전문가들은 개발 워크플로를 중앙 집중화하여 팀이 목표 달성에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.
맞춤형 인사이트로 성능 최적화 (하다)
모든 프로젝트는 성공을 방해하는 성능 문제에 직면합니다. 당사 Unity 전문가들은 성능 병목 현상을 찾는 데 도움이 되는 실습 컨설팅을 제공한 다음 자세한 개선 계획을 제안할 것입니다.
프리미엄 기술 지원으로 프로젝트의 추진력 유지
기술적인 문제는 개발의 필수적인 부분이며, 시간 효율성을 위한 계획은 매우 중요합니다. 최소 2시간의 보장된 응답 시간과 우선 순위가 지정된 버그 처리를 통해 당사의 기술 지원팀은 개발이 원활하게 진행되도록 도와드립니다.
파트너 지원 담당자
고객 성공 관리자, 파트너 관계 관리자(PRM) 또는 기술 계정 관리자(TAM)는 Unity와 관련된 모든 문제에 대한 첫 번째 연락처입니다. 그들은 신뢰할 수 있는 옹호자이자 전략적 고문으로, 귀하와 Unity의 나머지 부분 사이의 격차를 메우는 역할을 합니다. 지정된 PRM/TAM은 지원 리소스를 안내하고, 기술 전문가와 연결하며, 제품 팀 및 기능 로드맵에 대한 비공개 액세스를 제공합니다.
프로젝트 검토
우리의 수석 엔지니어로부터 전략적 지침을 얻어 야심 찬 기술 목표를 달성하는 데 도움을 받으십시오. 프로젝트의 성능과 안정성을 개선하고 기술 지식을 확장하는 데 도움이 되는 4가지 옵션 중에서 선택하십시오: 가속기, 게임 감사, 프로젝트 감사 또는 학습 경험.
프로젝트 검토 옵션
가속기
Unity 수석 엔지니어와 함께하는 이 4일간의 협업은 프로젝트 최적화를 지원하기 위해 목표에 맞춘 실행 가능한 정보와 모범 사례를 제공하여 개발을 가속화하도록 설계되었습니다.
프로젝트 감사
이 기술적 참여 기간 동안 당사의 수석 전문가들은 프로젝트에 대한 심층 조사를 수행한 후 지침과 권장 사항이 포함된 실행 가능한 보고서를 제공합니다. 그들은 코드를 흡수하고, 워크플로 및 성능 문제를 분석하고 진단하며, 효율성을 개선하고 프로젝트를 최적화 (하다) 하기 위해 귀하와 협력합니다.
게임 감사
이러한 심층적인 상담은 게임플레이 경험과 수익화 전략을 개선하기 위한 실행 가능한 게임 디자인 권장 사항을 제공합니다. 개선이 필요한 부분을 더 잘 이해할 수 있도록, 비슷한 게임에 대한 벤치마크 분석 정보를 제공합니다.
학습 경험
숙련된 기술 트레이너가 이끄는 이 다양한 가이드 세션은 팀이 혁신하고, 기술 격차를 메우며, 제공 시간을 단축하고, 발전하는 기술 현장에 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다. 개인 교육, 해커톤 또는 개발자의 날 중에서 선택하세요.
전략적 계획부터 예상치 못한 문제까지
프리미엄 기술 지원
기술 지원 티켓을 제출하고 추적하며 엔지니어로부터 개인화된 조언과 사용 사례를 얻으세요. 우리 팀은 또한 R&D의 도움을 받아 문제를 신속하게 극복할 수 있도록 솔루션과 해결 방법을 찾아 드릴 것입니다.
버그 우선 처리
전용 엔지니어 대기열 상단으로 버그를 이동하여 개발 중단을 방지하세요. 문제가 해결되면 우리 팀은 현재 사용 중인 Unity 버전으로 이를 이식할 것입니다.
응급 대응
2시간 이내에 질문에 대한 답변을 받으세요. 우리 전문가 네트워크는 Unity 전반의 엔지니어를 동원하여 가장 중요한 티켓을 신속하게 해결할 수 있도록 다이아몬드 팀을 구성하여 가장 시급한 문제를 해결합니다.
성공 사례
“새 플랫폼이 출시될 때 이미 많은 부분이 움직이고 있고 알 수 없는 부분이 많기 때문에 Cities:를 출시하는 것은 도전이 될 것이라는 것을 우리는 알고 있었습니다. VR은 PSVR2의 첫날 출시 타이틀로 출시됩니다. Unity와 Integrated Success와의 파트너십은 제 시간에 출하하는 데 있어 성공에 큰 도움이 되었습니다. 그것 없이는 성공하지 못했을 거라고 생각해요.” ”
Kristoffer Benjaminsson - Fast Travel Games
Chief Technology Officer
자주 묻는 질문
Integrated Success는 모든 업계의 고객에게 제공되며 Unity로 제작한 모든 유형의 프로젝트에 사용할 수 있습니다. 당사는 고객님의 업계 고유의 문제를 이해하는 파트너 관계 관리자 또는 기술 계정 관리자와 연결해 드립니다.
통합 성공은 연간 구독이지만, 1년 기간 동안 매월 지불하도록 선택할 수 있습니다.
선택하신 티켓 심각도에 따라 보장된 응답 시간을 제공합니다: 레벨 1은 4시간, 레벨 2는 8시간, 레벨 3은 12시간입니다. 또한 긴급한 문제에 대해서는 2시간 내에 응답해 드립니다.
기술 지원과 티켓팅 시스템은 영어로만 제공됩니다.
파트너 관계 관리자 또는 기술 계정 관리자와 관련하여, 당사는 고객님의 선호 언어를 수용하기 위해 최선을 다하지만, 영어 지원만을 보장할 수 있습니다.
통합 성공은 연간 구독으로 구매되며 중도에 취소할 수 없습니다. 연말에 계획을 갱신할지 취소할지 선택할 수 있습니다.
통합 성공은 어디서나 사용할 수 있습니다.
아니요, Integrated Success 구매 시 Enterprise 라이선스가 필요하지 않습니다. 그러나 엔터프라이즈 라이선스 고객은 통합 성공을 할인된 가격에 구매할 수 있습니다.
각 스튜디오에 적절한 지원 수준에서 리소스를 할당할 수 있는 유연한 Publisher Success 플랜이 있습니다.
각 학습 경험은 팀이 기술 격차를 메우고, 제공 시간을 단축하며, 지속적인 학습을 통해 앞서 나갈 수 있도록 도와주지만, 각각 고유합니다.
해커톤: 이 혁신적인 부트캠프는 개발자들의 창의력과 문제 해결 능력을 발휘하도록 설계되었습니다. 이 상호작용형 전문가 주도 세션 동안 팀은 아이디어를 기능적인 프로토타입으로 변환하기 위해 협력합니다. 주제는 다양할 수 있지만 사전 선택된 에셋 팩을 기반으로 하여 참가자들이 Unity 프로젝트를 무제한으로 연습하고 개발할 수 있으며, 전문가들이 참가자들이 가질 수 있는 질문에 대답할 수 있습니다.
개발자의 날: 우리 제품 전문가들이 이끄는 이 풍부한 심포지엄은 동료들과 협력하고 새로운 Unity 혁신에 몰입할 수 있는 기회를 제공합니다. 활기찬 커뮤니티의 일원이 되고, 동료 개발자, 애호가 및 업계 전문가들과 협력하고 네트워킹하여 지식을 공유하고, 신기술에 대해 논의하며, 프로젝트를 선보이세요.
개인 트레이닝: 전문가를 위해 설계된 개인 트레이닝은 Unity 전문가와 함께 유연한 환경에서 소중한 시간을 보내며 Unity 도구를 사용하여 기술과 전문 지식을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 가장 적합한 시간에 예약된 이 실습 교육은 구조화된 학습 계획을 따르며, 팀이 과정 콘텐츠를 쉽게 이해하고 유지할 수 있도록 돕습니다.